|
|
| Regulamin |
FORMULARZ REZERWACJI ON-LINE
Po wyszukaniu i zapoznaniu się z odpowiednią ofertą należy wypełnić internetowy formularz zgłoszeniowy.
REZERWACJA
Formularz należy wysłać do konsultanta lub zadzwonić na pod numer 071/322 19 19, 071/372 16 60. Rezerwacje można składać również osobiście poprzez kontakt telefoniczny lub poprzez skrzynki e-mail: info@ecotour.com.pl, ecotour@ecotour.com.pl
POTWIERDZENIE REZERWACJI WSTĘPNEJ
Konsultant w ciągu 24 h (standardowo, ale bywają wyjątki w zależności od ilości zapytań) kontaktuje się w celu uzgodnienia szczegółów i potwierdzenia możliwości rezerwacji tj. dostępności miejsc w wybranym obiekcie i terminie.
UMOWA-ZGŁOSZENIE
Jeśli rezerwacja - przesłana on-line lub złożona telefonicznie - zostanie potwierdzona przez konsultanta, to należy czekać na przesłanie Umowy-Zgłoszenia oraz Warunków Uczestnictwa głównego Organizatora wybranej imprezy. Umowę-zgłoszenie należy podpisać czytelnie imieniem i nazwiskiem w wyznaczonych miejscach i odesłać w ustalonym terminie faxem na numer (71/372 12 60). Dopiero podpisana Umowa-Zgłoszenie jest jedynym prawnym dokumentem potwierdzającym zawarcie umowy pomiędzy B.P. Eco Tour. Podpisana umowa-zgłoszenie jest równoznaczne z zapoznaniem się ze wszystkimi punktami Warunków Uczestnictwa Głównego Organizatora, które są integralną częścią zawieranej Umowy i ich akceptacją.
POTWIERDZENIE REZERWACJI
Warunkiem potwierdzenia rezerwacji jest dokonanie zapłaty za zakupioną wycieczkę.Płatność może być dokonana osobiście w biurze, przelewem bankowym lub przekazem pocztowym na wskazane konto.
Wpłaty należy dokonać na konto:
FHU ECO TOUR Biuro Podróży 50-258 Wrocław, Jedności Narodowej 52 Konto: Bank Polskiej Spółdzielczości o/Wrocław 86 1930 1073 2009 0901 1439 0001. Na druku przelewu prosimy czytelnie napisać nazwisko osoby, na którą spisana została Umowa-Zgłoszenie, termin imprezy i kraj docelowy.
WARUNKI PŁATNOŚCI
Termin i warunki płatności za wybraną imprezę są określone dokładnie na Umowie-Zgłoszeniu - są one różne w zależności od wybranej imprezy i terminu, jaki pozostał do rozpoczęcia imprezy
a) Jeżeli do wylotu/wyjazdu pozostało więcej niż 30 dni, to: - wpłata I raty w wysokości określonej procentowo w Warunkach Uczestnictwa Głównego Organizatora powinna zostać dokonana w terminie 24h od momentu podpisania umowy, chyba że strony ustaliły inaczej i widnieje taki zapis na Umowie-Zgłoszeniu
- wpłata pozostałej części należności w wysokości określonej na Umowie-Zgłoszeniu powinna zostać dokonana w terminie do 30 dni pozostałych do rozpoczęcia imprezy lub w terminie określonym na Umowie-Zgłoszeniu, chyba że strony ustaliły inaczej i widnieje taki zapis na Umowie-Zgłoszeniu
b) Jeżeli do wylotu/wyjazdu pozostało mniej niż 30 dni, to wpłata całości należności w wysokości określonej na Umowie-Zgłoszeniu powinna zostać dokonana w przeciągu 24h od momentu założenia rezerwacji, chyba że strony ustaliły inaczej i widnieje taki zapis na Umowie-Zgłoszeniu. Ze względu na długi czas przesyłania pieniędzy pomiędzy bankami prosimy o przesłanie potwierdzenia wpłaty faxem 71/372 12 60 lub e-mailem: info@ecotour.com.pl, ecotour@ecotour.com.pl
OSTATECZNE POTWIERDZENIE REZERWACJI
Po potwierdzeniu przez Państwa wpłaty - rezerwacja nabiera mocy prawnej i jest aktualna w 100%.
WARUNKI REZYGNACJI
Zasady ewentualnej rezygnacji z wyjazdu są zawsze dokładnie określone w Warunkach uczestnictwa Głównego Organizatora
DOKUMENTY PODRÓŻY
- Autokar: przy wyjedzie autokarowym klient otrzymuje na adres Osoby Rezerwującej podpisaną Umowę - zgłoszenie, która jest potwierdzeniem zakupu imprezy i zawiera wszelkie informacje o zakupionych świadczeniach i szczegóły dotyczące rozpoczęcia imprezy
- Samolot: przy wylocie samolotowym klient otrzymuje na adres Osoby Rezerwującej podpisaną Umowę - zgłoszenie, która jest potwierdzeniem zakupu imprezy i zawiera wszelkie informacje o zakupionych świadczeniach i szczegóły dotyczące rozpoczęcia imprezy oraz stanowiący dokument upoważniający do odbioru na lotnisku dokumentów podróży ( miejsce odbioru dokumentów jest dokładnie określone w umowie-zgłoszeniu)
- Własny transport: przy dojedzie własnym transportem klient otrzymuje na na adres Osoby Rezerwującej podpisaną Umowę - zgłoszenie oraz Voucher, stanowiący jedyny dokument upoważniający do wykupionych świadczeń na miejscu (miejsce odbioru kluczy jest dokładnie określone w Voucherze)
- wszelkie dodatkowe informacje również wysyłane są na adres Osoby Rezerwującej pocztą, faxem lub e-mailem.
Pytania prosimy kierować do działu rezerwacji:
pon. - pt. 10.00 - 17.00 sob. 10.00 - 14.00
tel./fax 0 71/322 19 19 tel./fax 0 71/372 12 60
info@ecotour.com.pl ecotour@ecotour.com.pl
|
|
|
-/-11 °C
-/16 °C
-/-5 °C
-/-17 °C
-/13 °C
-/-9 °C
-/-14 °C
-/-2 °C
-/3 °C
-/0 °C
26/19 °C
-/6 °C
-/-1 °C